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消费者研讨

   消费者研讨  消费者研讨:起首是研讨消费者购置举动(包罗产品信息的理解路子,次要的获得办法、关键性的影响身分、风俗的利用方法等)其次是研讨消费者的消耗立场,即消费者对某一产物/服务所持有的一种比力不变的附和或不赞同的内涵心思形态。
   市场营销的本质是供给满意消费者需求的产物或服务,而市场竞争情况下的消费者购置举动是志愿的、有多种挑选的。营销结果是经由过程不竭促进消费者的购置举动来实现的。以是理解消费者的购置举动历程是处理营销成绩的根底和前提。中研普华具有多年丰硕的消费者U&A研讨经历来协助客户处理的成绩:
  
  消费者U&A研讨的内容
  
  U&A研讨次要权衡以下目标:
  
  品牌情况:知名度,测验考试度,品牌转换,忠诚度……
  
  利用状况:利用的产物,使用者,使用时间、场合、方法、频次……
  
  购置状况:购置的产物,购置者,购置场合、方法、频次、数目……
  
  对各品牌的立场:整体,功用属性、感情属性……
  
  序言打仗:电视、报纸、播送、网络、户外……
  
  糊口形状:社会价值观、对糊口的立场、对家庭、奇迹的立场、对购物的立场……
  
  布景资料:企业建立工夫、销售收入、员工人数、企业性质……
  
  消费者U&A研讨能帮企业处理的成绩
  
  1、描画消费者的购置举动模式。为营销活动的合成,整合供给思绪,而指点营销活动的计划。
  
  2、从消费者的举动历程,深化阐发品牌市场表示情况背后的缘故原由,协助企业提拔品牌形象及品牌管理,订定品牌发展战略。 


  3、有效地细分市场,挑选目的市场和肯定产物定位。
   
  4、按照目的市场的需求特性订定有针对性的营销计划,使目的市场的消费者某种共同的需求获得更充实的满意。
   
  5、理解消费者对各类产物属性的评价,为现有产物或新产品寻觅市场时机

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